LeadBuzz kết hợp 5 engine: Listening · Scoring · CRM · Automation · Integrations để biến tín hiệu mua hàng trên MXH thành doanh thu thực.
Engine NLP tiếng Việt đọc từng bài đăng mới, hiểu viết tắt, Gen Z, tiếng lóng — nhận diện intent thực sự và loại bỏ noise.
Chọn nhóm FB, Zalo, diễn đàn muốn theo dõi. OAuth 2 phút.
Nhập từ khóa, tên đối thủ cạnh tranh, tín hiệu intent ngành.
NLP đọc ngữ cảnh, không chỉ keyword match. Loại bỏ noise 94%.
Signal → lead card → phân công → cảnh báo. Dưới 90 giây.
Hiểu "bds 2pn gần trường 3ty", "mk đg tìm nhà", viết tắt, lẫn tiếng Anh. Không miss signal.
Phân biệt "đang tìm mua" vs "đã mua chia sẻ" vs "hỏi thông tin chung". Hiểu ý định, không chỉ từ khóa.
FB Groups, Fanpages, Zalo Groups/OA, LinkedIn, diễn đàn. Một dashboard cho tất cả.
Search ngược 30 ngày phát hiện signal đã bỏ lỡ. Xây pipeline nhanh khi mới onboard.
Theo dõi đề cập đối thủ. Biết khi khách không hài lòng đối thủ = cơ hội chuyển đổi.
Dịch vụ nào hot nhất, khu vực nào nhiều signal, mùa vụ nào đang bắt đầu. Data cho content & pricing.
4 lớp đánh giá, kết quả trong 5 giây. Giảm 65% thời gian xử lý lead không đủ điều kiện.
Ngành, quy mô, địa lý, vai trò người đăng
Hỏi cụ thể, đề cập ngân sách, urgency, so sánh vendor
Trigger event, giai đoạn hành trình mua, timeline cụ thể
Lịch sử tương tác, lead tái kích hoạt, tần suất hỏi
Alert ngay, xử lý trong 30 phút
Pipeline tư vấn, liên hệ trong 24h
Auto-nurture dài hạn, re-score khi active
Mỗi lead card đã có đủ context: profile, link bài gốc, AI summary 3–4 câu, recommended approach, related leads.
Built-in CRM cho social leads với Kanban, List, Calendar View. Hoặc sync trực tiếp vào HubSpot/Salesforce của bạn.
Kéo thả qua 5 giai đoạn: Mới → Đã Liên Hệ → Đang Tư Vấn → Proposal → Chốt. Tùy chỉnh tên cột.
Sắp xếp lọc theo score, dịch vụ, tư vấn viên. Export Excel/CSV. Tổng hợp số liệu.
Lịch follow-up toàn đội theo tuần/tháng. Phát hiện ai overloaded, ai underutilized.
Phân công theo khu vực, dịch vụ, round-robin, workload. Team lead override bất kỳ lúc nào.
Funnel conversion, deal cycle, lead source quality, revenue forecast. Dữ liệu quản lý đội.
Sync native vào HubSpot, Salesforce, Pipedrive. LeadBuzz là intelligence layer, không bắt bạn thay CRM.
15 workflow template theo ngành, cài đặt trong 5 phút. Không cần developer.
Tự động phân công dựa trên score, khu vực, sản phẩm, workload. Loại bỏ phân công thủ công.
T+10min Zalo cảnh báo → T+30min auto-message → T+60min escalate team lead. Không lead bị bỏ quên.
Email/Zalo content định kỳ → theo dõi engagement → re-score khi active → alert khi chuyển Hot.
Đặt SLA theo loại lead. Cảnh báo đỏ khi sắp breach. Auto-reassign khi quá hạn.
Kết nối Zapier, ActiveCampaign, Mailchimp. Lead tag "Implant" → enroll sequence email nha khoa tự động.
HubSpot · Salesforce · Pipedrive · Zoho · Close · Copper · Dynamics · Bitrix24
Facebook Groups · Fanpages · Zalo OA · Zalo Groups · LinkedIn · YouTube
Zalo OA · Messenger · WhatsApp · Viber · SMS (Twilio/ESMS) · Email
ActiveCampaign · Mailchimp · Brevo · Klaviyo · HubSpot Marketing · Lemlist
Facebook Ads Custom Audience · Google Ads Customer Match · TikTok Ads
Slack · Teams · Google Calendar · Trello · Asana
Google Sheets · GA4 · Metabase · Tableau · Power BI
REST API · Webhook · Zapier · Make · n8n
Demo 30 phút với live social listening trên nhóm Facebook thực tế và từ khóa ngành bạn chọn.